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Comercial@gloriamago.com
Madrid, Spain
+34 915695947
En Gloria Mago diseñamos y elaboramos cada pieza de forma completamente artesanal en nuestro taller de Madrid. Trabajamos con técnicas manuales transmitidas de generación en generación, preservando la esencia de la joyería y la bisutería más auténticas.
Seleccionamos cuidadosamente materiales nobles y materias primas de proximidad, colaborando así con un modelo de comercio justo y sostenible. Entre los materiales que utilizamos se encuentran: latón, plata de ley, zamak, cristales Swarovski® Components, cueros procedentes de la industria alimentaria, polipiel, piedras semipreciosas y perlas cultivadas y/o sintéticas, entre otros.
Al realizar íntegramente el proceso de diseño y fabricación en nuestros propios talleres, garantizamos un estricto control de calidad y del uso de los materiales. Nuestras piezas están libres de níquel, plomo y otros metales potencialmente dañinos, así como de químicos perjudiciales para la salud.
Cada creación refleja nuestro compromiso con la artesanía, la calidad y el respeto por las personas y el entorno.
En Gloria Mago diseñamos y elaboramos cada pieza de forma completamente artesanal en nuestro taller de Madrid. Trabajamos con técnicas manuales transmitidas de generación en generación, preservando la esencia de la joyería y la bisutería más auténticas.
Seleccionamos cuidadosamente materiales nobles y materias primas de proximidad, colaborando así con un modelo de comercio justo y sostenible. Entre los materiales que utilizamos se encuentran: latón, plata de ley, zamak, cristales Swarovski® Components, cueros procedentes de la industria alimentaria, polipiel, piedras semipreciosas y perlas cultivadas y/o sintéticas, entre otros.
Al realizar íntegramente el proceso de diseño y fabricación en nuestros propios talleres, garantizamos un estricto control de calidad y del uso de los materiales. Nuestras piezas están libres de níquel, plomo y otros metales potencialmente dañinos, así como de químicos perjudiciales para la salud.
Cada creación refleja nuestro compromiso con la artesanía, la calidad y el respeto por las personas y el entorno.
Dado que somos fabricantes directos y elaboramos cada pieza de forma artesanal y unitaria, en algunos modelos podemos realizar ajustes de tallaje o variaciones de color para adaptarnos mejor a tus necesidades.
Sin embargo, estos cambios no siempre son posibles, ya que dependen del diseño y de los materiales utilizados. Por ello, es imprescindible consultar previamente antes de realizar un pedido personalizado.
Ten en cuenta que las modificaciones requieren tiempo adicional de trabajo y, en ciertos casos, pueden llevar asociado un sobrecosto, que te confirmaremos una vez revisada tu solicitud.
Sí, realizamos envíos internacionales.
El coste del envío puede variar dependiendo del país o la zona del mundo a la que se quiera enviar el pedido. Durante el proceso de compra, el sistema calculará automáticamente el precio del envío según la dirección de destino.
Si necesitas información más específica sobre un país concreto, estaremos encantados de ayudarte.
Sí, aceptamos devoluciones. El plazo máximo para solicitar una devolución es de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
En el caso de que el motivo sea un fallo de fabricación, una pieza defectuosa o un daño sufrido durante el transporte, es imprescindible notificarlo dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de entrega por parte de la agencia, para que podamos gestionar la incidencia correctamente.
Los gastos de recogida o envío de la devolución podrían descontarse del importe a reembolsar, dependiendo del motivo de la devolución y de si se trata o no de un error atribuible a la empresa.
Para poder aceptar la devolución, el producto debe enviarse en su estado original, sin usar y con su packaging completo (caja, etiquetas y accesorios).
Si necesitas iniciar una devolución o tienes cualquier duda sobre el proceso, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Si tienes un negocio y quieres vender nuestras marca o quieres que desarrollemos tus ideas para crear tu propia marca, no dudes en contactarnos.
Tenemos talleres propios en Madrid, donde además de nuestras colecciones, realizamos trabajos para otras marcas de modo completamente confidencial y sin requerir grandes inversiones ni cantidades.
También puedes acceder a nuestras plataformas B2B con este enlace : https://gloriamago.faire.com o escribirnos para envíos directos.
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